<キャンセル・変更規定について>
レッスン料のお支払い後(または予約確定後)にキャンセルされる場合は、以下の通りキャンセル料が発生いたします。
※レッスン日を「0日」として起算します。
例)1月20日がレッスンの場合、4日前は1月16日の23:59までとなります。
| キャンセル受付日 | 単発レッスン | コースレッスン日程変更 |
| 10日前〜8日前 | レッスン代の 50% | なし |
| 7日前〜4日前 | レッスン代の 60% | 単発料金の 60% |
| 3日前〜2日前 | レッスン代の 70% | 単発料金の 70% |
| 前日・当日 | レッスン代の 100% | 単発料金の 100% |
- 代理参加: ご本人様の代わりに代理の方が受講することは可能です。
- レシピ送付: キャンセル料が100%発生した場合は、レシピをPDFまたは郵送にてお送りします。
<単発レッスン日の変更(振替)について>
- 同月内で他日程に空きがある場合に限り、変更が可能です。
- お席の空きを確約するものではございませんので、可能な限りお申込日程でのご参加をお願いいたします。
- オンライン振替: オンラインレッスンへ変更(※差額の返金はございません)
<コースレッスンの受講・解約について>
【途中解約】 受講済みのレッスンを「単発レッスン代金」で再計算し、残りの差額をご返金いたします。
【月内での振替が難しい場合の特別措置】 以下のいずれかを選択いただけます。
- イベントレッスンへの振替: 割引価格で参加可能(1回まで。※その月分のレシピのお渡しは無し)
- 日程変更:他日程で席の空いているお日にちがあれば変更可能(※直前の変更はキャンセル・変更規定に基づいて発生)
- 受講スキップ: 1回のみスキップし、7ヶ月間で計6回を受講(※その月分レシピのお渡しは無し)
- オンライン振替: オンラインレッスンへ変更(※差額の返金はございません)
- 完成品の引き取り: 講師が作った料理とレシピの引き取り。
注:食中毒等のリスクに関しては自己責任となりますので、あらかじめご了承ください。
【重要なお知らせ】
お席を確保した時点で「予約確定」となります。
お支払い手続き前であっても、確定後のキャンセルには規定のキャンセル料が発生いたします。
お支払い期限までにご入金が確認できない場合は、
ご予約は自動的にキャンセル扱いとなります。
また、ご連絡なく未入金のまま期限を過ぎた場合は、
お席および準備の確保に伴う機会損失および事務手数料として、
お支払い予定金額の10%をご請求させていただきます。
万全の準備でお迎えするため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
(※ご不幸など、やむを得ない事情がある場合は考慮いたしますので、個別にご相談ください)

